Em ‘primeira leva’, Caixa espera 80 mil saques do FGTS no DF

Na fila de uma agência do Setor Bancário Sul, o especialista em dados Isac Alexandrino, de 29 anos, disse que espera receber cerca de R$ 10 mil de seis contas inativas. Com o montante, ele pretende quitar dívidas e investir outra parte.

A aposentada Conceição Azevedo, de 58 anos, chegou cedo à agência para ajudar a mãe a sacar o FGTS. “Meu irmão é falecido há dez anos e minha mãe que vai receber [os inativos] dele”. Antes das 9h, ela era uma das primeiras da fila a espera do atendimento.

Para se preparar, a aposentada acessou as contas do irmão pelo site a fim de ver o quanto havia em inativos e percebeu que algumas empresas não depositaram o FGTS. “De umas três empresas, tem coisa. Outras não. Vim para sacar e ver o que tem de errado.”

Com o dinheiro, Conceição quer ajudar a pagar uma cirugia para a mãe em um hospital privado. “Ela está com a cirurgia agendada na rede pública e me disseram que a fila de espera está de um ano.”

Na agência do Conjunto Nacional, próximo à rodoviária do Plano Piloto, não tinha fila. A espera foi grande somente para quem precisou de atendimento pessoal para outros serviços.

A dona de casa Elisabeth Souza Lima, de 39 anos, foi a agência acompanhar o marido, que trabalha fazendo “bicos”, sem carteira assinada. O último emprego de Jauvecir Delfino, de 46 anos, foi em 2015 e rendeu R$ 900 ao FGTS.

Depois do atendimento, que durou cerca de dez minutos, Delfino saiu com o dinheiro em mãos – que vai virar presente pra mulher. “Vou comprar um celular pra ela. O que sobrar, coloco no banco ou uso pra terminar de construir a casa.” Ele e a mulher moram em São Sebastião com os três filhos.

Na agência da 509 Norte, a espera pelo atendimento chegou a uma hora, segundo uma funcionária que não quis se identificar. A assessoria de imprensa da Caixa negou que houve demora. “Como hoje é o primeiro dia, vem muita gente. E algumas ainda tem que tirar a senha do Cidadão.”

O funcionário público Erlandyson Neves, de 38 anos, não conseguiu sacar os R$ 780 que estavam inativos no FGTS. A empresa depositou o valor, mas não declarou a data do fim do contrato.

“Eu me lembro de assinar a recisão, mas não sei se tenho isso guardado.” Para retirar o saldo, ele vai precisar apresentar o termo ou pedir à empresa que comprove a data de recisão. “Pior é que esse foi meu primeiro emprego, em 1997, em uma empresa do Maranhão.”

O horário exclusivo para retirada do FGTS, de 9h às 11h, funciona nos três primeiros dias de cada liberação. Para garantir atendimento à demanda, a Caixa informou que vai abrir agências do DF e do Entorno, das 9h às 15h. Veja aqui os locais.

A primeira leva de saques segue até a próxima terça (14). A segunda começa no dia 10 de abril, quando serão atendidos os aniversariantes de março, abril e maio.

O atendimento começou às 9h e a previsão é de que siga até as 16h. Para outros procedimentos nas agências, o serviço começa às 11h.

Quem tiver até R$ 3 mil no FGTS pode sacar direto no caixa eletrônico. Se o valor for até R$ 1,5 mil, é preciso ter a senha do Cidadão. Acima do montante, é preciso ter a senha e o Cartão Cidadão. Ambos os documentos devem ser solicitados em uma agência da Caixa. Até este valor, os inativos também podem ser creditados na conta corrente por meio do site.

A Caixa recomenda levar identidade, carteira de trabalho e o termo de recisão contratual. “O que mais acontece é ter o valor debitado, mas não a data de saída do trabalho”, afirmou um funcionário.

“Como é muito mais moroso esperar que a empresa comprove a data do fim do trabalho, a Caixa pede que as pessoas tragam a recisão.”