Amazon enfrenta falha no serviço de nuvem e impacta internet global

Na manhã desta segunda-feira (20), diversos sites, jogos online e aplicativos como Snapchat e Fortnite ficaram fora do ar por várias horas devido a uma interrupção nos Estados Unidos na plataforma de nuvem Amazon Web Services (AWS), da gigante Amazon.

A Amazon comunicou por volta das 15h30, horário de Brasília, que as ações tomadas para solucionar as falhas estavam apresentando resultados positivos. A empresa explicou que a causa do problema esteve nos sistemas responsáveis por monitorar o funcionamento adequado dos distribuidores de carga de rede.

Desde plataformas de hospedagem como Airbnb até redes sociais como Reddit, incluindo jogos como Roblox e Brawl Stars, parte da internet global e diversas aplicações utilizadas por milhões foram afetadas.

No Reino Unido, um representante do banco Lloyds confirmou que vários serviços foram impactados por dificuldades relacionadas à AWS.

A plataforma de criptomoedas Coinbase também informou à AFP ter enfrentado problemas decorrentes da interrupção na AWS.

O programa de inteligência artificial Perplexity permanece indisponível, conforme declarou o CEO Aravind Srinivas em sua conta na rede X. Ele reforçou que o problema está ligado à falha na AWS e que esforços estão em andamento para solucioná-lo.

De acordo com o portal Downdetector, que reúne relatos de usuários sobre problemas de conexão, a interrupção alcançou ainda plataformas de streaming de vídeo, incluindo o Prime Video, pertencente à própria Amazon.

O serviço apresentou sinais de recuperação por volta do meio-dia, quando a AWS informou em seu site de manutenção que a maioria das operações estava retornando à normalidade.

A AWS oferece serviços de computação em nuvem que incluem armazenamento de dados, bancos de dados e recursos de inteligência artificial para empresas.

Junade Ali, especialista em segurança cibernética do Instituto de Engenharia e Tecnologia (IET) do Reino Unido, destacou que o incidente evidencia os desafios enfrentados devido à dependência de provedores internacionais como Amazon, Microsoft e Google, que atendem uma grande parte dos clientes do mundo todo.

Segundo o analista financeiro Michael Hewson, o ocorrido levanta questionamentos importantes sobre a prática de terceirizar infraestruturas essenciais para poucos provedores externos em busca de economia, um risco que pode trazer consequências sérias.