Azul Fidelidade apresenta níveis exclusivos com novos benefícios

São Paulo (SP) — O programa de fidelidade da Azul Linhas Aéreas, Azul Fidelidade, iniciou o ano com o lançamento de duas categorias inéditas: Diamante Unique e Azul One.

Segundo a companhia, o foco desse reposicionamento é personalizar o atendimento e valorizar as experiências dos clientes.

A cerimônia de apresentação aconteceu na noite de terça-feira (27), no Palácio Tangará, localizado no Parque Burle Marx em São Paulo, reunindo executivos da Azul e um show do cantor pernambucano Alceu Valença, que interpretou seus maiores sucessos.

O Azul One é um conceito inovador no Brasil. Inspirado por modelos internacionais, como os dos Estados Unidos, reúne um grupo muito seleto de clientes com histórico premium e preferências exclusivas. O acesso é feito somente por convite anual da companhia, contando com número limitado de participantes.

O Diamante Unique é a categoria mais elevada do Azul Fidelidade, direcionada a clientes de alta fidelidade. Para se qualificar, é necessário acumular 26 trechos voados e 26 mil pontos qualificáveis ou gastos aéreos de R$ 50 mil na Azul.

Esta categoria oferece benefícios focados em conforto, flexibilidade e maior acúmulo de pontos, somando-se aos níveis já existentes: Azul Fidelidade, Topázio, Safira e Diamante.

Em seu site, a Azul detalha todos os critérios e as vantagens do programa.

John Rodgerson, CEO da Azul, destacou o novo momento da empresa e as mudanças no programa de fidelidade, ressaltando que o principal produto da companhia são suas pessoas, como pilotos e comissários.

Daniel Bicudo, vice-presidente Comercial e de Negócios, comentou sobre os benefícios das novas categorias, ressaltando que o grupo One marca uma era inédita no Brasil, com atendimento exclusivo via concierge e experiências personalizadas para convidados.

A diretora do Azul Fidelidade, Cristina Yoshida, destacou que o programa alcançou 20 milhões de clientes no final de 2025 e enfatizou que o Diamante Unique é o topo do programa, criado para recompensar os clientes mais dedicados.