Hinge mira o Brasil para relacionamentos sérios

Nos dias atuais, em meio à rapidez das conexões virtuais e encontros guiados por algoritmos, o Hinge busca se consolidar como a plataforma para quem deseja um namoro sério. Chegando discretamente ao Brasil em novembro, o aplicativo propõe facilitar relacionamentos profundos e duradouros, distinta da abordagem mais rápida e superficial do Tinder — ambos pertencem ao Match Group, um dos maiores grupos globais em serviços digitais de encontros.

Jackie Jantos, CEO do aplicativo, destacou ao GLOBO que a geração Z deseja algo com mais propósito, ultrapassando a superficialidade comum: “A experiência do app é pensada para esse engajamento, apresentando desafios nos primeiros dias para que as interações sejam mais intencionais.”

Esses desafios são notados especialmente por quem estava habituado à rapidez dos encontros estilo redes sociais. Para usar o Hinge, é necessário criar um perfil detalhado, incluindo fotos e respostas para perguntas de introdução. Esses dados, combinados com o comportamento dos usuários, alimentam os sistemas de inteligência artificial da empresa, visando matches com mais qualidade, ainda que em menor quantidade.

Nos Estados Unidos, o Hinge ficou famoso por ter sido o local de encontro do atual prefeito de Nova York, Zohran Mamdani, com sua esposa, a artista Rama Duwaji. Eles iniciaram o relacionamento em 2021 e se casaram recentemente, um caso especial para o Match Group.

Em março de 2025, o CEO do Match Group, Spencer Rascoff, manifestou preocupações quanto à qualidade dos relacionamentos gerados por seus apps, reconhecendo que faltava um espaço para conexões verdadeiras.

De fato, a reputação dos serviços do grupo, especialmente do Tinder, tem sido alvo de críticas sobre a qualidade das interações, o que levou muitos jovens da geração Z a se afastarem desses apps. Em 2024, uma pesquisa da agência governamental Ofcom indicou que 1,4 milhão de pessoas abandonaram apps de namoro.

O Hinge procura reconquistar a confiança dessa geração, que enfrenta insegurança, medo da rejeição e resistência às conexões digitais popularizadas pelos millenials. No Brasil, dados do próprio Hinge mostram que os millenials são maioria na plataforma (44%) comparados à geração Z (34%).

Jackie Jantos comenta sobre o desafio de estimular mais encontros presenciais: “Essa geração passa pouco tempo juntos pessoalmente. A conversa e o conforto que vêm dela exigem mais esforço, e incentivar isso é fundamental. Mesmo que não encontrem um par imediatamente, o desejo de ter um parceiro íntimo persiste.”

Para garantir uma experiência mais segura e confiável, o app permite que os usuários expressem interesse parcial em candidatos, evitando rejeição total, e oferece um recurso para compartilhar informações importantes, como identidade de gênero, de forma privada antes do primeiro contato, funcionando como um filtro de compatibilidade.

O mercado brasileiro com cerca de 4 milhões de solteiros é alvo do Hinge, que pretende alcançar pelo menos 1 milhão deles. Globalmente, o aplicativo conta com 15 milhões de usuários. Sua principal fonte de receita são os serviços premium, que liberam funcionalidades avançadas como curtidas ilimitadas. A publicidade é evitada para não atrapalhar a busca pelo par ideal.

Jackie Jantos, com experiência na liderança do marketing do Spotify no Brasil, ressalta: “Anúncios tiram as pessoas da plataforma, e não queremos isso.”

Além da competição com o desinteresse dos jovens pelos apps de namoro, o Hinge também observa sua rivalidade com as relações que parte da geração Z vem formando com a inteligência artificial. Serviços de companheirismo com IA têm se tornado populares, e dados da OpenAI de setembro do ano passado apontam que 11% dos usuários do ChatGPT usam a ferramenta para expressar sentimentos sem esperar resposta, evidenciando um novo tipo de relação.

Mesmo assim, Jantos acredita no potencial dos encontros tradicionais: “Entendo como as pessoas usam IA, pois somos diferentes e nossas necessidades variam. Nosso foco é a experiência pessoal, pois acreditamos que há muita felicidade em estar presente com outra pessoa.”