Brasileira relata xenofobia em aeroporto na Alemanha

Fernanda Arantes, humorista brasileira que reside na Alemanha, compartilhou nas redes sociais uma experiência de xenofobia vivida com uma atendente da companhia aérea alemã Lufthansa no aeroporto de Berlim.

A empresa aérea entrou em contato com Fernanda através dos comentários na publicação, lamentando o ocorrido e informando que realizaria uma investigação interna sobre o caso.

Em novo vídeo publicado na quinta-feira (5), a humorista disse que a Lufthansa ofereceu 300 euros como compensação e sugeriu a assinatura de um acordo extrajudicial para encerrar a questão.

Fernanda criticou a proposta, afirmando que “não está à venda” e indicando a intenção de levar o caso à Justiça.

Na postagem original, Fernanda explicou que estava no aeroporto tentando resolver a compra de uma mala extra para sua viagem do Brasil para a Alemanha, onde tem compromissos profissionais, quando enfrentou a situação.

Ela contou que tentou se comunicar em alemão inicialmente, mas como não teve sucesso, pediu para falar em inglês, mas a atendente recusou o pedido e insistiu para que ela continuasse falando em alemão.

A atendente, após verificar o passaporte brasileiro, começou a falar que Fernanda deveria recolher seus pertences e “voltar para o seu lugar”, em um claro ato discriminatório.

Fernanda relatou que, ao retornar para pegar uma mala esquecida, a funcionária continuou com comentários ofensivos, sugerindo que ela deveria usar óculos para se enxergar e novamente dizer para voltar ao seu lugar.

Ela tentou obter o nome da atendente, mas nenhum funcionário da Lufthansa forneceu essa informação. Ela também procurou a polícia no aeroporto para registrar a ocorrência, mas adiou a queixa formal para não perder o voo.

O vídeo com o relato de Fernanda alcançou mais de 1,7 milhão de visualizações, gerando uma onda de apoio nas redes sociais.

A Lufthansa respondeu nos comentários lamentando o ocorrido e informou que faria uma investigação interna. Posteriormente, ofereceu 300 euros como compensação e o encerramento do caso mediante acordo extrajudicial.

Fernanda rejeitou essa proposta, declarando que continuará denunciando a situação em defesa das pessoas que enfrentam discriminação diariamente. Ela ainda destacou que qualquer valor ganho em um eventual processo será doado para o centro de refugiados de Berlim, beneficiando imigrantes.

Ela também criticou o posicionamento da empresa, que focou apenas na questão da bagagem extra, sem se pronunciar adequadamente sobre os episódios de preconceito que vivenciou.