Itaú supera fintechs na corrida tecnológica, diz Alfredo Setubal

O CEO da Itaúsa, Alfredo Setubal, afirmou que o Itaú Unibanco conseguiu reverter a situação competitiva frente às fintechs, após enfrentar desafios com o surgimento dos bancos digitais cerca de uma década atrás. Em uma videoconferência para comentar os resultados, Setubal explicou que o Itaú diminuiu significativamente a diferença tecnológica em relação aos novos participantes do mercado e continuará investindo fortemente nesse setor.

Ele destacou que, por ser um banco múltiplo, é complexo eliminar completamente essa disparidade, mas que foi alcançado um avanço considerável em comparação às fintechs nos últimos quatro a cinco anos.

Setubal também mencionou a aplicação da inteligência artificial em áreas como concessão de crédito e assessoria de investimentos. “Temos um projeto robusto focado em eficiência e redução de custos por meio da IA, fechamento de agências e aumento da produtividade com o uso de aplicativos e novos canais de atendimento”, comentou.

Dentro desse contexto, ele enfatizou que o banco continua apresentando desempenho sólido e manterá sua posição central no portfólio da Itaúsa.

Além disso, o executivo enxerga a possibilidade da holding aumentar os dividendos além do que recebe do Itaú em algum momento futuro.