Agência de turismo lesiona católicos do Distrito Federal com calote de mais de 500 mil reais

Mais de 30 moradores do Distrito Federal que se preparavam há quase dois anos para participar do Jubileu da Juventude, um evento dedicado a jovens católicos de todo o mundo, foram surpreendidos por uma notícia que pode acabar com o sonho deles. A agência católica de viagens Kairós Peregrinações, responsável pelo transporte do grupo, informou que não concluirá o serviço e não estabeleceu prazos para reembolsar os valores pagos — cada um desembolsou aproximadamente R$ 18 mil, totalizando um prejuízo coletivo de pelo menos R$ 540 mil.

O Jubileu da Juventude é uma celebração dentro do Jubileu, um ano santo na Igreja Católica comemorado a cada 25 anos, com o propósito de promover o perdão e a renovação espiritual entre os fiéis. A edição deste ano acontecerá em Roma, na Itália, e foi anunciada pelo papa Francisco em 2023.

Desde então, os fiéis das paróquias Nossa Senhora de Fátima e Nossa Senhora do Carmo, em Taguatinga, se preparam para a peregrinação, como relata o engenheiro civil Matheus Machado, 29 anos. “Desde o anúncio do papa Francisco, temos economizado e trabalhado de várias maneiras. É um chamado da Igreja ao qual estamos respondendo”, disse Matheus, um dos clientes da agência.

Em março deste ano, os membros das igrejas começaram a fechar os pacotes de R$ 18 mil com a Kairós Peregrinações, empresa sediada em Franca (SP), especializada nesse tipo de viagem. A programação previa a saída do Brasil em 26 de julho, com passagens por Madri (Espanha), Assis e Cássia (Itália), culminando em Roma em 28 de julho, data do início do Jubileu da Juventude. O retorno estava previsto para a semana seguinte, após 3 de agosto, quando o evento termina. O pacote incluía transporte aéreo e terrestre, hospedagem, café da manhã e jantar.

No entanto, na última quarta-feira, 2 de julho, os problemas começaram. Representantes da Kairós informaram que a empresa não teria condições financeiras de cumprir os contratos e que não havia hospedagem reservada. Matheus Machado relatou: “Eles sugeriram um plano para reembolsar os clientes, mas o comunicado foi vago, sem detalhes ou prazos. Nem sequer sabiam o quanto deveriam exatamente.”

Além dos cerca de 30 fiéis de Taguatinga, há pelo menos 38 pessoas da paróquia Santa Maria dos Pobres, no Paranoá, na mesma situação, com valores que podem variar dos R$ 18 mil pagos pelos outros grupos.

Ao todo, ao menos 68 pessoas no Distrito Federal foram prejudicadas com o cancelamento abrupto da Kairós Peregrinações. Além dos afetados da capital, grupos de Manaus (AM), Porto Velho (RO) e Orlândia (SP) também enfrentam problemas semelhantes.

O impacto financeiro é significativo, mas Matheus Machado afirma que a perda maior é outro aspecto: “Ainda não consegui mensurar o montante financeiro perdido, pois o que mais me magoou foi uma pessoa gananciosa interferir na missão vocacional que Deus me deu. Não se trata apenas de uma viagem turística, mas do direito de manifestar minha fé cristã publicamente.”

“O Jubileu da Juventude vai além de um evento católico. Nele são abertas portas sagradas para receber o perdão de Deus e bênçãos. O tema do Jubileu de 2025 é ‘Peregrinos da Esperança’, um lembrete de que, apesar das dificuldades do mundo, Cristo é nossa esperança e essa esperança nunca decepciona. Por isso, não desistimos, mesmo diante de tanto sofrimento.”

Na última sexta-feira, 4 de julho, um empresário chamado Ricardo divulgou uma nota em nome da Kairós Peregrinações para explicar a quebra dos contratos. Segundo ele, a pandemia da Covid-19, problemas pessoais de saúde como síndrome de burnout e a guerra em Israel contribuíram para o descumprimento das reservas para o Jubileu da Juventude.

Na nota, Ricardo afirma que não houve vantagem financeira com a situação. Não há menção sobre se as reservas serão refeitas ou se os valores pagos serão devolvidos.

Mesmo diante do golpe, o grupo das paróquias de Taguatinga organiza uma vaquinha para tentar participar do Jubileu, mesmo com o buraco financeiro causado pela empresa de turismo. “Estamos promovendo rifas, vendendo lanches em missas e solicitando ajuda de empresários, principalmente aqueles que queiram ‘adotar’ um peregrino, comprando passagens como doações”, explica Matheus. “Faremos o possível para viver o evangelho.”