BB une forças com mutirão da Febraban para facilitar renegociação de dívidas

O Banco do Brasil lançou uma campanha especial para renegociar dívidas, diante do aumento da inadimplência em um contexto de juros altos. A instituição destaca que os descontos podem alcançar até 90%, dependendo do perfil e da situação individual de cada cliente.

O atendimento para renegociação é feito pelos canais oficiais do banco. Daniel Brum, gerente executivo da Unidade de Cobrança e Reestruturação de Ativos do BB, ressalta que o cliente não precisa apresentar documentos inicialmente. “Se a renegociação não estiver disponível automaticamente, o cliente deve procurar a agência de relacionamento para um atendimento personalizado”, explica.

Essa ação faz parte do Mutirão Nacional de Negociação e Orientação Financeira, promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), que vai até o dia 31 de março.

Desde o início desses mutirões, em 2019, o sistema bancário brasileiro já revisou mais de 35,6 milhões de contratos de consumidores com dívidas pendentes, segundo a Febraban. Só em 2025, foram 2,6 milhões de contratos renegociados.