BBVA e OpenAI se unem para trazer IA ao setor financeiro

O banco espanhol BBVA e a empresa americana OpenAI, conhecida por desenvolver o ChatGPT, anunciaram na última sexta-feira um acordo estratégico para avançar na utilização ampla da inteligência artificial dentro do grupo bancário.

Embora o valor do contrato não tenha sido divulgado, o objetivo é criar um assistente conversacional inteligente para ajudar as pessoas em suas tarefas financeiras diárias. Mais de 120.000 funcionários do BBVA terão acesso ao ChatGPT Enterprise.

Este projeto segue um período de testes com 11.000 colaboradores, dos quais 80% relataram uma economia média de três horas por semana em tarefas rotineiras.

A OpenAI destacou que esta é uma das maiores implementações de IA generativa no setor financeiro, atendendo atualmente a mais de um milhão de clientes profissionais e empresas.