Caixa app enfrenta problemas hoje à tarde

O aplicativo da Caixa Econômica Federal está passando por dificuldades na tarde desta terça-feira (10). Usuários têm reportado problemas para acessar o app e realizar transferências via Pix, conforme dados do site Downdetector, que monitora falhas em sites e aplicativos.

A instabilidade foi percebida por volta das 15h, e em pouco mais de uma hora houve mais de 400 queixas registradas sobre a interrupção do serviço.

Os principais problemas relatados incluem falha no login no app móvel, transferências via Pix e uso do mobile banking. Ao tentar entrar no aplicativo, os clientes recebem a mensagem: “Algo não saiu como o esperado! Desculpe!! Neste momento não é possível atender a sua solicitação. Por favor, tente novamente mais tarde. (A-001-SEM)”.

O Google Trends, ferramenta que mede a popularidade de termos e temas ao longo do tempo, indicou um aumento significativo nas buscas relacionadas ao app da instituição financeira. Termos como “app caixa fora do ar” e “caixa fora do ar” tiveram um crescimento superior a 540% nas últimas horas.