Crescimento explosivo do TikTok Shop no Brasil desde maio

O TikTok Shop, ferramenta de comércio eletrônico integrada ao popular aplicativo de entretenimento, apresentou um aumento impressionante de 26 vezes em sua receita média diária (GMV) no Brasil no mês de setembro, quando comparado ao seu lançamento em maio. Durante quatro meses, a quantidade de criadores comerciais na plataforma multiplicou-se por 12, enquanto o número de marcas e empresas cresceu 11 vezes.

Esse crescimento é calculado a partir do total mensal de vendas dividido pelo número de dias, permitindo uma comparação precisa entre os meses de maio e setembro.

Para sua estreia na Black Friday brasileira, o TikTok Shop oferece descontos de até 30% em produtos selecionados durante todo o mês de novembro. Os vendedores poderão também oferecer descontos adicionais cumulativos e participar de campanhas temáticas entre os dias 12 e 19, com ofertas especiais em categorias como beleza, moda, casa e eletrônicos.

A iniciativa do TikTok Shop ocorre em meio a uma concorrência forte no mercado nacional de e-commerce, em que as empresas buscam atrair mais vendedores locais para ampliar sua rede de distribuição e reduzir os prazos de entrega.

O setor movimentou R$ 204,3 bilhões em 2024 e projeta alcançar R$ 234 bilhões em 2025, conforme dados da Abiacom, entidade representante do comércio eletrônico.

Além disso, a dinâmica da plataforma TikTok Shop une conteúdo e comércio, permitindo que criadores indiquem produtos em vídeos e transmissões ao vivo. As empresas podem montar vitrines customizadas na aba do TikTok Shop, buscar influenciadores, enviar amostras e criar campanhas próprias.

Gustavo Mondo, responsável pela área de Casa & Decoração no TikTok Shop Brasil, explica que as vendas são processadas diretamente pelos vendedores, enquanto a plataforma gerencia a coleta e a entrega em parceria com cinco empresas logísticas no país. Ele também destaca que o sucesso do modelo levou marcas a criar produtos exclusivos para o TikTok Shop, acessíveis apenas para maiores de 18 anos.

Mondo comenta: “Os criadores são o motor da plataforma, produzindo grande volume de conteúdo e interagindo com muita credibilidade, comunicando-se diretamente com suas comunidades.”

Há dois métodos de colaboração entre marcas e criadores: aberta, onde os criadores escolhem os produtos e solicitam amostras para aprovação; e direcionada, na qual as marcas selecionam influenciadores para campanhas específicas.

Para participar da promoção principal da Black Friday, os preços dos produtos precisam ser menores que nos últimos 30 dias, um controle aplicado pelo sistema da plataforma para garantir a veracidade das ofertas.

Novos vendedores têm isenção da comissão por 90 dias, após o que incide uma taxa padrão de 6% ou R$ 2 por pedido inferior a R$ 79.

Casos de sucesso destacam a Vittare Home, especializada em cama, mesa e banho, com mais de 1 milhão de seguidores e um faturamento de R$ 200 mil na plataforma, sendo 75% das vendas via TikTok Shop.

Diogo Bottino, um dos 50 maiores criadores da plataforma, foca em lives de vendas, alcançando R$ 50 mil em receita em uma única transmissão, acumulando R$ 1,2 milhão em vendas totais, incluindo mais de R$ 750 mil por lives.

A perfumaria Granado foi a primeira marca brasileira a firmar parceria com o TikTok, conectando múltiplos criadores para aumentar visibilidade e engajamento, acumulando mais de 18 milhões de impressões e quase 300 mil espectadores, com uma média de 1,8 mil produtos vendidos.

André Seco, representante digital da Granado, relata: “Testamos desde os perfis maiores até os nano influenciadores nativos do TikTok. A primeira live teve ótima audiência e resultado financeiro excelente, utilizando um modelo de baixo custo e incentivando exclusividade, como vendas relâmpago e lançamentos.”

A experiência da Granado inclui cases de viralização anteriores ao TikTok Shop, com um exemplo de venda de 3 milhões de sabonetes, ante 300 mil anuais anteriormente. Seco destaca a facilidade de uso da plataforma e o aprendizado para engajar o público, ressaltando a importância de criar incentivos para o cliente e comunicar bem produtos de venda mais complexa, como fragrâncias.