Elogios aos servidores do GDF aumentam 28,4% desde 2022

O número de elogios aos servidores do Governo do Distrito Federal (GDF) teve um crescimento de 28,4% entre 2022 e 2025, subindo de 15.384 para 19.755 registros. Isso demonstra uma relação mais próxima e colaborativa entre a população e o serviço público, facilitada pelo sistema Participa DF, lançado em dezembro de 2021.

Os elogios são registrados pela rede de ouvidorias do DF, através do portal Participa DF, pelo telefone 162 ou pessoalmente. Além de reclamações e sugestões, o sistema também permite reconhecer formalmente o bom atendimento, fortalecendo o controle social e ajudando a melhorar a gestão pública.

Em 2025, a Secretaria de Saúde (SES-DF) recebeu o maior número de elogios, com 9.582, seguida pela Secretaria de Educação (SEEDF), com 3.128. Outros órgãos que se destacaram foram a Secretaria de Transporte e Mobilidade (641), a Polícia Militar do DF (527) e a Fundação Hemocentro de Brasília (447). As áreas de saúde e educação permanecem no topo do ranking desde 2022, devido ao contato direto com a população.

Eurides Domingos, aposentada do Gama, já fez 42 elogios. “Sempre utilizei os canais públicos para reconhecer o quanto esses profissionais se dedicam aos pacientes e muitas vezes não recebem o devido reconhecimento”, destaca ela.

Os elogios contemplam servidores individuais, atendimentos em hospitais e UPAs, professores e motoristas de ônibus, mostrando a variedade de impactos positivos no cotidiano das pessoas.

O controlador-geral do DF, Daniel Lima, ressalta a importância desses reconhecimentos: “Demonstram que o servidor faz a diferença na vida das pessoas. Esse incentivo fortalece as equipes, incentiva boas práticas e ajuda o governo a identificar experiências que podem ser replicadas”.

Ao todo, as ouvidorias receberam 319.912 manifestações em 2025, sendo que 19.755 delas foram elogios, correspondendo a 6,17%. Esses registros têm um papel fundamental na valorização do serviço público e na promoção da participação popular.