Funcionamento dos bancos no Natal e Ano Novo

Com a aproximação das festas de fim de ano, os horários de atendimento dos bancos sofrem alterações que merecem atenção dos clientes, especialmente em relação aos prazos de pagamento e atendimento nas agências. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou o funcionamento das instituições financeiras durante esse período.

No dia 25 de dezembro (Natal) e 1º de janeiro (Ano Novo), não haverá atendimento presencial nas agências nem compensações bancárias, como Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED).

O Pix, que opera 24 horas por dia, inclusive em feriados, continuará funcionando normalmente.

Também no dia 31 de dezembro não haverá expediente nem compensações bancárias.

Véspera de Natal

Na véspera de Natal (24/12), o atendimento ao público será reduzido, com funcionamento das agências das 9h às 11h no horário de Brasília. Em estados com fuso horário de uma ou duas horas de diferença, o expediente será das 8h às 10h.

Nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, o atendimento dos bancos será normal, exceto em feriados municipais.

O último dia com expediente normal e atendimento completo ao público será 30 de dezembro.

Contas e tributos

Contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento em 25/12, 31/12 ou 1º/1 podem ser pagas no próximo dia útil sem acréscimos.

Quanto a impostos e tributos, a Febraban recomenda que o pagamento seja antecipado quando o vencimento coincidir com feriados ou dias sem compensação, para evitar multa e juros.

Embora os prazos normalmente já estejam ajustados ao calendário de feriados, é importante ficar atento e, se necessário, antecipar ou programar o pagamento pelos canais eletrônicos.

Canais digitais

A Febraban destaca que os meios digitais oferecem praticidade e segurança para o período. Internet banking, aplicativos, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários possibilitam realizar a maioria das operações, como pagamentos, transferências e consultas de saldo.

Além disso, boletos com sacados eletrônicos cadastrados podem ser pagos via Débito Direto Autorizado (DDA), facilitando o controle financeiro mesmo em dias sem atendimento presencial.