Outlook indisponível: falha no Microsoft 365 afeta acesso web, desktop e mobile

Na quinta-feira (10), muitos usuários tiveram dificuldades para acessar o Outlook devido a uma falha significativa que impactou os serviços do Microsoft 365 globalmente. O problema atingiu todas as formas de uso do Outlook: pela web, nos computadores e em dispositivos móveis, resultando em mensagens de erro e impossibilidade de verificar as caixas de entrada.

Essa interrupção causou muitos inconvenientes, especialmente em empresas, onde o e-mail é fundamental para a comunicação diária. A Microsoft confirmou em seu portal oficial que já identificou a causa da falha e suas equipes técnicas estão trabalhando arduamente para restaurar o funcionamento do serviço.

“Estamos realizando ajustes nas configurações, reiniciando os componentes afetados e fazendo verificações adicionais para garantir que os sistemas de autenticação estejam corretamente configurados”, informou a empresa em seu comunicado.

De acordo com a Microsoft, uma correção foi iniciada e a recuperação está ocorrendo mais rapidamente do que o esperado. A previsão é que o acesso ao e-mail seja normalizado progressivamente nas próximas horas.

Nas redes sociais, usuários relataram problemas com o funcionamento do Outlook e estão buscando respostas da empresa.