Paciente ameaça ataque após não conseguir atendimento em hospital

Leandro Chagas Demetrio, enfermeiro do Hospital Regional do Paranoá, registrou um boletim de ocorrência na Polícia Civil do Distrito Federal após a equipe da unidade de saúde receber uma ameaça de ataque de um paciente. O homem, insatisfeito por não ter recebido atendimento médico, afirmou que retornaria armado para atirar nos funcionários do hospital.

De acordo com o relato, a ameaça foi comunicada via um grupo de WhatsApp formado por servidores da unidade, onde uma enfermeira descreveu que o paciente buscou atendimento no hospital na primeira semana de dezembro e foi classificado como emergência crítica (vermelha) na clínica médica, mas não foi atendido. Após esse episódio, o paciente fez uma denúncia à ouvidoria, mas não recebeu resposta da Secretaria de Saúde por vários dias.

No dia 12 de dezembro, o paciente voltou ao hospital e recebeu a mesma classificação, momento em que proferiu a ameaça de que retornaria armado para se vingar. O boletim de ocorrência enfatiza que a ameaça foi dirigida a todos os trabalhadores do hospital, causando medo, insegurança e sensação de risco iminente à integridade física e à vida dos profissionais da unidade.

Leandro destacou que a equipe de enfermagem e demais profissionais lidam frequentemente com agressões verbais, ameaças e situações de grande estresse. Segundo ele, ao fazer a ameaça, o paciente tentou atribuir indevidamente à equipe a falha operacional da rede pública de saúde. O enfermeiro ressaltou ainda que o Hospital da Região Leste enfrenta dificuldades estruturais para atender a alta demanda dos usuários do SUS.

Leandro também protocolou um pedido formal junto à Secretaria de Saúde, solicitando proteção para os servidores e melhorias no atendimento em todos os níveis das unidades de saúde do Distrito Federal. Ele afirmou que o hospital enfrenta limitações tanto na atenção primária quanto na secundária, comprometendo a retaguarda necessária para um atendimento adequado.

A Polícia Civil do Distrito Federal está conduzindo as investigações sobre a ameaça registrada.