Enel em São Paulo pode perder concessão por falhas no serviço

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) iniciou um processo administrativo para avaliar a continuidade da concessão de distribuição de energia na grande São Paulo.

A concessionária atende a capital paulista e mais 23 cidades, totalizando cerca de 8,5 milhões de consumidores.

A decisão ocorreu devido a problemas persistentes na transmissão e à dificuldade da empresa em oferecer um atendimento rápido e eficiente.

Segundo a agência, o relatório de fiscalização mostrou que as falhas continuaram, com longos tempos para resolver emergências, um maior número de interrupções que duraram mais de 24 horas, e deficiências no planejamento e execução de planos de contingência.

A Aneel destacou ainda que a Enel não atingiu os níveis de serviço esperados e ficou abaixo da média de outras distribuidoras em situações climáticas extremas.

A avaliação considerou eventos severos ocorridos entre 2023 e 2025.

A agência considerou que o plano de recuperação apresentado pela distribuidora tinha ações insuficientes, rejeitando também pareceres técnicos e jurídicos.

Posição da Enel

Em nota, a assessoria da Enel afirmou que continuará trabalhando para comprovar em todas as instâncias que está cumprindo integralmente os critérios contratuais e o plano de recuperação apresentado em 2024.

A empresa demonstrou confiança nos fundamentos legais e técnicos que orientam suas operações no país.

A distribuidora também ressaltou a importância de um tratamento justo, valorizando a previsibilidade dos mecanismos punitivos e a segurança dos contratos, sugerindo que vê o processo atual como injusto.