Centro-Oeste
Neoenergia Brasília reinicia atendimento móvel em localidades do DF
Após o feriado prolongado de Tiradentes e do aniversário de Brasília, a Neoenergia Brasília retomou o serviço de atendimento móvel nas administrações regionais do Distrito Federal. Essa ação fortalece a presença da distribuidora junto à população, facilitando o acesso a serviços essenciais de energia, com equipes presenciais que se deslocam conforme a necessidade em diversas áreas. O cronograma semanal está disponível no site da empresa.
Na quarta-feira (22), o atendimento acontece no Lago Norte, das 8h às 12h, na sede da Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF), e em Planaltina, com o projeto Conexão Rural, no estacionamento da administração regional. Essa atividade é especialmente direcionada à população da zona rural, oferecendo serviços adaptados às demandas locais.
De quinta-feira (23) a sábado (25), a Neoenergia Brasília participa do programa Na Hora Mais Perto do Cidadão, em Santa Maria, no estacionamento público em frente ao Shopping Pátio dos Ipês, na CL 118. O atendimento será das 9h às 16h na quinta e sexta-feira, e das 9h às 12h no sábado. Organizado pelo Governo do Distrito Federal, o programa reúne vários serviços públicos e promove ações de cidadania, saúde, cultura e esporte em diferentes regiões administrativas.
Durante todos os dias de atendimento, a distribuidora oferece serviços técnicos e comerciais, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, pedidos de nova ligação e outros serviços relacionados à rede elétrica. Também são prestadas orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização do fornecimento de energia.
Além dessas ações móveis, a empresa mantém pontos fixos de atendimento presencial nas regiões do Paranoá, Planaltina, São Sebastião e Lago Sul, além de oito unidades do programa Na Hora, ampliando as opções de acesso aos serviços para os clientes do Distrito Federal.

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