Dificuldade de acesso na Estação Galeria atrapalha usuários do metrô

Usuários do metrô que passam pela Estação Galeria dos Estados, próxima ao Setor Comercial Sul, enfrentam problemas devido à falta de acessibilidade. A escada rolante apresenta funcionamento irregular e o elevador está fora de serviço, o que dificulta a locomoção de pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.

Márcia Dantas, de 52 anos, que utiliza bengala após sofrer um AVC, relata a dificuldade diária para subir as escadas no caminho para o Hospital Sarah, onde realiza seu tratamento. A escada rolante da estação está interditada para manutenção há algum tempo, e a outra disponível somente desce, obrigando quem sobe a usar as escadas comuns.

O elevador também está sem funcionamento, cercado por tapumes e sob vigilância, impossibilitando o uso pelos passageiros. Rafaela Pereira, cadeirante e paraplégica que trabalha no Setor Comercial Sul, comenta que a situação é muito complicada e que o elevador está parado há cerca de sete meses para reforma, sem indícios de conclusão. A escada rolante desligada e a falta de ajuda dificultam ainda mais a mobilidade das pessoas.

Sem o elevador, Rafaela depende de ajuda para subir as escadas comuns, já que não consegue sozinha. Ela tentou reivindicar melhorias junto à ouvidoria, mas a resposta recebida indica que a manutenção está em andamento, embora os tapumes permaneçam há meses sem sinais de trabalho.

Posicionamento do Metrô-DF:

A Companhia do Metropolitano do Distrito Federal informou que o elevador da Estação Galeria está em manutenção, com previsão de retorno até a sexta-feira, dia 17. Quanto à escada rolante, a peça necessária para o conserto já foi solicitada.

Os usuários ainda podem utilizar a segunda escada rolante, que só permite descida, fazendo com que as pessoas que precisam subir utilizem as escadas comuns. A equipe de segurança do Metrô está disponível para auxiliar passageiros que necessitam de apoio durante a locomoção no sistema.