UPA de Ceilândia I recebe nova avaliação para certificação ONA

A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Ceilândia I, gerida pelo Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF), passará nos dias 9 e 10 de junho por uma nova avaliação para manter a certificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA). Esse processo verifica os níveis de qualidade, segurança no atendimento e organização dos serviços de saúde.

Entre mais de 700 UPAs em todo o Brasil, somente 24 obtiveram essa certificação. A UPA de Ceilândia é a primeira da região Centro-Oeste a conseguir esse reconhecimento, destacando-se pelos processos organizados, segurança dos pacientes e boa gestão do atendimento.

Para se preparar para essa avaliação, os líderes e gestores do IgesDF participaram, no dia 2 de junho, de uma reunião estratégica na sede administrativa do Instituto. Participaram profissionais de várias áreas, alinhando ações, reforçando boas práticas e reafirmando o compromisso com a melhoria constante.

Na abertura do encontro, a presidente do IgesDF, Eliane Abreu, destacou que essa certificação vai além de um selo, sendo resultado de investimentos em segurança, excelência nos serviços, padronização e reconhecimento do trabalho dos profissionais. O vice-presidente, Rubens Pimentel, também ressaltou a importância da preparação e qualificação para uma unidade que atende um grande número de pacientes diariamente.

O superintendente de Qualidade e Melhoria de Processos do IgesDF, Clayton Sousa, que conduziu a reunião, explicou que a acreditação representa um avanço para a organização, incentivando a aprendizagem contínua, a padronização das atividades e o fortalecimento da cultura de qualidade. Ele reforçou que a UPA de Ceilândia I é destaque no país e que a manutenção da certificação faz parte de um planejamento mais amplo.

O diretor de Atenção à Saúde, Edson Gonçalves, mencionou que a experiência da unidade serve de exemplo para outras UPAs e que essa unidade é a mais complexa e com maior volume de atendimentos na rede. A diretora de Infraestrutura, Logística e Obras, Barbara Santos, destacou a importância de padronizar a comunicação, o fluxo de trabalho e a gestão dos documentos para que as boas práticas sejam replicadas nas outras unidades.

Para o superintendente das UPAs, Francivaldo Soares, esse reconhecimento é fruto do esforço coletivo das equipes e deve refletir na qualidade do atendimento aos usuários. Próxima da nova visita dos avaliadores, a gerente da UPA de Ceilândia I, Graziele de Faria, comentou que o objetivo é fortalecer uma cultura constante de qualidade, com profissionais que transformam planejamento em resultados para quem precisa.