UPA de Ceilândia I reafirma qualidade e conquista nacional

A UPA de Ceilândia I garantiu a manutenção da certificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA), destacando-se como a única unidade do Centro-Oeste com este reconhecimento e entre apenas 24 UPAs certificadas em todo o país.

A avaliação realizada nos dias 9 e 10 de junho confirmou que a unidade continua a cumprir os rigorosos padrões exigidos em segurança do paciente, gestão da qualidade e organização dos serviços. Administrada pelo Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF), a UPA demonstra um compromisso firme com a excelência e segurança na assistência.

Eliane Abreu, presidente do IgesDF, destacou que a certificação reflete a incorporação da qualidade na rotina diária da unidade, baseada em uma gestão pautada pela Governança Clínica. Segundo ela, "segurança é inegociável e estar comprometido com isso faz toda a diferença para os pacientes".

Para Clayton Sousa, superintendente de Qualidade e Melhoria de Processos do IgesDF, este reconhecimento evidencia a evolução constante dos processos e equipes, beneficiando diretamente os cidadãos com atendimento mais seguro e eficiente.

Graziela Faria, gerente da UPA de Ceilândia I, atribuiu o resultado ao empenho coletivo da equipe. Ela afirmou que "a conquista é fruto do esforço diário de profissionais dedicados em manter altos padrões de qualidade".

Marina Rocha, gerente-geral de Qualidade e Processos do Instituto, ressaltou que a acreditação vai além de um título, sendo um reflexo do compromisso constante com a melhoria contínua e a humanização do atendimento.

As práticas adotadas na UPA de Ceilândia I também têm servido como modelo para outras unidades da rede do IgesDF, contribuindo para o fortalecimento do sistema de saúde pública no Distrito Federal.

O reconhecimento nacional reforça o compromisso de oferecer um atendimento público seguro, acolhedor e eficaz, fortalecendo tanto as equipes quanto a confiança dos usuários.