Saúde do DF reconhece UPAs por atendimento ágil e humanizado

O Ministério da Saúde certificou as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) de Ceilândia I, Recanto das Emas e São Sebastião, no Distrito Federal, destacando a conformidade com os padrões nacionais de qualidade. Essa certificação comprova que esses serviços oferecem um atendimento seguro, rápido e humano para os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).

As unidades foram avaliadas a partir de critérios como estrutura física, equipamentos disponíveis, composição das equipes e organização dos processos assistenciais. Esse reconhecimento técnico permite também o recebimento de incentivos financeiros, fortalecendo ainda mais a capacidade de investimento e aprimoramento desses locais.

Eliane Abreu, diretora-presidente do Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF), destaca a importância dessa conquista. “A certificação evidencia que nossas UPAs atendem aos requisitos técnicos necessários para garantir um atendimento cada vez mais seguro, resolutivo e humanizado”, afirma. Ela reforça que esse reconhecimento traz benefícios diretos para a população, ao possibilitar investimentos contínuos na estrutura e nos processos assistenciais.

Idê Ingrid, gerente da UPA do Recanto das Emas, ressalta que essa validação consolidada reflete o empenho das equipes e fortalece a capacidade da unidade em oferecer atendimento de qualidade. “Esse reconhecimento é uma importante validação do trabalho dedicado da equipe e contribui para ampliar a eficácia do serviço prestado à comunidade”, completa.

Para a coordenadora de Habilitação e Credenciamento do IgesDF, Bianca Barbieri, a certificação reforça o papel estratégico das UPAs na Rede de Atenção às Urgências. Ela destaca que a qualificação vai além dos aspectos estruturais, incluindo a adoção de boas práticas assistenciais e a valorização do cuidado humanizado, promovendo um atendimento mais acolhedor e focado no usuário.

Francivaldo Soares, superintendente das UPAs, avalia que o reconhecimento é um avanço significativo para os serviços de urgência e emergência do Distrito Federal. Ele enfatiza o compromisso das unidades em garantir assistência eficiente, segura e de qualidade para os pacientes.

Os moradores das regiões atendidas pelas UPAs certificadas são os principais beneficiados, pois esses locais funcionam como portas de entrada essenciais para cuidados imediatos, contribuindo para a estabilização dos casos e a articulação com outros serviços públicos de saúde. Com grande demanda assistencial, essas unidades são fundamentais para garantir mais agilidade no atendimento.

Em Ceilândia I, a maior UPA do Distrito Federal em volume de atendimentos, a gerente Graziela Ferreira considera a certificação um reconhecimento do esforço constante das equipes em cumprir os padrões estabelecidos pelo Ministério da Saúde, reforçando o compromisso diário em proporcionar um bom atendimento aos usuários do SUS.

Na UPA de São Sebastião, Marcelo Martins, gerente da unidade, destaca que a certificação reconhece o trabalho construído com dedicação e responsabilidade, reforçando a qualidade do atendimento oferecido.

Essa conquista reflete o trabalho contínuo e a dedicação dos profissionais dessas unidades, consolidando a assistência de saúde pública no Distrito Federal como um serviço eficiente, humano e responsável com a população que depende do SUS.