SUS amplia teleatendimento para 100 mil casos mensais de vício em apostas

O Sistema Único de Saúde (SUS) ampliou a capacidade de teleatendimento para até 100 mil consultas mensais destinadas a indivíduos com problemas relacionados a jogos e apostas pela internet. A nova oferta entrou em vigor nesta terça-feira (4).

O serviço, iniciado em março com cerca de 600 atendimentos mensais, foi expandido devido ao aumento da demanda, conforme informado pelo Ministério da Saúde.

Disponível através do aplicativo Meu SUS Digital, em colaboração com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS), o atendimento remoto garante sigilo, acolhimento e suporte profissional. Ele funciona como um canal inicial para acesso à Rede de Atenção Psicossocial (Raps).

Dados do ministério mostram que mais de um milhão de pessoas utilizaram a ferramenta de autoexclusão do CPF em plataformas de apostas através da Plataforma Centralizada de Autoexclusão, vinculada ao Observatório Saúde Brasil de Apostas Eletrônicas.

Além disso, 35% dos usuários buscaram a autoexclusão por perceberem perda de controle sobre o hábito de apostar.

Entre os sinais que indicam transtornos associados ao jogo, o ministério destaca:

• Alterações no padrão de sono, alimentação e estado emocional;
• Mentiras para familiares e amigos a respeito das apostas;
• Sentimentos de vergonha e culpa relacionados ao jogo;
• Ansiedade, irritabilidade e inquietação na ausência do ato de apostar;
• Uso das apostas como mecanismo para enfrentar estresse ou desapontamentos;
• Dificuldade em reduzir ou cessar as apostas;
• Consequências negativas nas relações pessoais e no trabalho;
• Aumento no consumo de álcool e outras substâncias;
• Descontrole financeiro pessoal ou familiar por causa dos gastos com apostas.

Os fatores que aumentam o risco para o desenvolvimento do vício incluem:

• Contato precoce com jogos de aposta;
• Facilidade para acessar jogos online;
• Busca por conforto emocional ou escapismo;
• Histórico de transtornos mentais, como depressão e ansiedade;
• Impulsividade e desejo por gratificações imediatas;
• Influências sociais e culturais que promovem o jogo de forma positiva;
• Sentimentos de solidão e isolamento social;
• Vulnerabilidades sociais diversas.