Produtos Ypê: saiba quais estão liberados e quais continuam suspensos pela Anvisa

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) autorizou, nesta segunda-feira, o uso dos lotes finalizados em “1” de detergentes e desinfetantes da Ypê fabricados em março de 2026. Contudo, permanece a proibição dos lava-roupas produzidos no mesmo mês, assim como todos os desinfetantes, detergentes e lava-roupas com lote final “1” fabricados em janeiro e fevereiro.

A suspensão foi determinada após a Anvisa encontrar irregularidades durante inspeção na fábrica da Ypê em Amparo (SP), realizada entre os dias 27 e 30 de abril. Desde então, a empresa tem submetido laudos para tentar reverter a decisão. A comercialização e uso só são permitidos após a aprovação da conformidade com as normas sanitárias.

Para esclarecer as dúvidas, apresentamos a seguir uma explicação sobre quais produtos ainda estão suspensos, quais já podem ser utilizados e orientações para consumidores que possuem itens suspensos.

Produtos que continuam proibidos para uso

Continuam impedidos de uso todos os detergentes e desinfetantes líquidos com lote final “1” produzidos antes de 1º de março de 2026.

Esta lista inclui os desinfetantes Bak Ypê e Pinho Ypê. Entre os detergentes estão “Enzimas Ativas Ypê”, “Ypê”, “Concentrado Ypê Green”, “Ypê Clear”, “Ypê Green” e “Ypê Toque Suave”.

Quanto aos lava-roupas líquidos, estão suspensos todos os lotes final “1” fabricados antes de 1º de abril de 2026, entre eles: “Tixan Ypê Combate Mau Odor”, “Tixan Ypê Cuida das Roupas”, “Tixan Ypê Antibac”, “Tixan Ypê Coco e Baunilha”, “Tixan Ypê Green”, “Ypê Express”, “Ypê Power Act”, “Ypê Premium”, “Tixan Maciez”, “Tixan Primavera”, “Tixan Power Act” e “Tixan Ypê”.

Produtos liberados para uso

A Anvisa autorizou o uso de detergentes líquidos e desinfetantes fabricados em março de 2026 com lote final “1”. Os lava-roupas líquidos só tem autorização a partir de lotes fabricados em 1º de abril de 2026.

Sobre produtos fabricados antes de janeiro de 2026

Itens produzidos antes de janeiro de 2026 não estão incluídos nas medidas atuais da Anvisa.

Identificação de lote e validade

O lote e a data de fabricação estão impressos na embalagem, geralmente próximos à base ou tampa. O número do lote vem logo após a letra “L”, e a data aparece perto.

O que fazer com produtos suspensos?

Consumidores podem solicitar troca ou reembolso diretamente à Ypê. O pedido pode ser feito via SAC pelos números 0800 002 6071 (atendimento 24h), 0800 278 0024 (9h às 18h, todos os dias), ou 0800 130 0544 (dias úteis, 9h às 17h).

Para reembolso, a solicitação pode ser formalizada no site oficial da empresa. É necessário informar dados pessoais, como CPF, telefone, e-mail, chave Pix, endereço e informações do produto, além de enviar foto do produto ou chave de acesso da nota fiscal. O pagamento é efetuado via Pix.

Trocas são feitas mediante contato telefônico, com instruções específicas repassadas aos consumidores.

Produtos suspensos não incluídos em recolhimento

A Ypê não orienta o descarte imediato dos produtos suspensos, seguindo recomendações da Anvisa. Produtos dos lotes suspensos podem ser guardados em local seguro e não usados até nova avaliação da agência. A empresa trabalha para reverter a suspensão, mas não há previsão para decisão definitiva.